Posts Tagged ‘Web 2.0’

Considerare Google come la home page del proprio sito

Parlare dell’evoluzione dei siti web dedicati alle strutture alberghiere è come affrontare lo sviluppo del web in generale. L’industria del turismo on line, infatti, da sempre si presenta come uno degli ambienti più effervescenti rispetto alle continue evoluzioni della rete internet. E fin dal principio c’è stato un elemento chiave spesso trascurato da chi presentava sul web il proprio hotel, ovvero la home page.

Gran parte dei siti web, per diversi anni, hanno svolto esclusivamente una funzione di “vetrina”, riducendosi a semplici pagine web in cui si riassumevano le stesse informazioni presenti in forma cartacea sulla propria brochure, ma ben presto i contenuti sono stati organizzati in spazi sempre più coerenti con pagine dedicate, collegamenti ipertestuali e risorse di vario genere.

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Web 2.0: ora è facile personalizzare le vacanze

L’industria del turismo on-line può essere considerata una delle più mature del web, ed è proprio per questo motivo che i portali turistici non possono più puntare tutte le loro risorse alla ricerca del prezzo più basso.

Contenuti dinamici e informativi devono affiancarsi ad una serie di strumenti – mappe, informazioni, recensioni dei clienti, foto, segnalibri, feedback – necessari per chi vuole ottimizzare la propria vacanza attraverso l’utilizzo del web.

Siamo sicuri, però, che una simile soluzione possa realmente funzionare? Non rischiamo di creare una piattaforma sì utile ai viaggiatori ma lontana dai suoi scopi ultimi, ovvero evidenziare determinate strutture alberghiere e/o servizi? La risposta, ovviamente, non è data sapere ma è certo che negli ultimi tempi questa tendenza appare sempre più seguita.

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Twitter e l’hotel? Quattro suggerimenti per cominciare

Lo sviluppo dei social network sta avendo degli effetti incisivi sul web. Una tendenza che riguarda anche quello dell’industria turistica, e i diversi operatori si chiedono come adattare i propri prodotti ad un web sempre più “sociale”.

Qual è la strada che devono seguire i proprietari degli alberghi per comunicare con utenti che si muovono sempre di più attraverso le reti di Facebook, MySpace e Youtube?

Una suggerimento arriva da Francesco Piersimoni: il futuro del marketing per il settore alberghiero è Twitter, la piattaforma di micro-blogging più usata al mondo, ma è anche un social network capace di tessere relazioni e contatti sul web con amici, colleghi e clienti.

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Viaggiatori 2.0: social media e turismo

L’avvento del web 2.0, col suo maggior grado di interazione tra sito e utente, ha sconvolto gran parte dei mercati dell’e-commerce; una rivoluzione che, ovviamente, ha coinvolto anche i fruitori di questo gigantesco contenitore di offerte.

Tutto ciò ha spinto molte imprese a rivedere i propri piani di web marketing, e si registra che proprio il settore turistico ha colto con particolare entusiasmo questa nuova dimensione del web.

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I motori di ricerca sono sempre più utilizzati

L’uso dei motori di ricerca è in continua crescita. Il 49% degli utenti internet intervistati dichiara di usare quotidianamente uno o più motori di ricerca.

Nel 2002 soltanto il 29% dei navigatori utilizzava quotidianamente un motore di ricerca, mentre nel rapporto pubblicato questa settimana il 39% degli utenti dichiara di leggere ogni giorno news on line ed il 30% di consultare pagine web dedicate al meteo.

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La Guida Michelin in versione Web 2.0

Le Guide Michelin, leggendarie guide dalla copertina rossa che elencano tutti i migliori  alberghi e ristoranti del mondo, ora sono diventate interattive, comunità centriche e… gratuite.

Questo cambiamento ha subito prodotto un incremento nella vendita dei libri nel formato tradizionale.

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