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Il tuo soggiorno ti è piaciuto? Puoi dirlo su Get Satisfaction!

Il Web 2.0 sta dando vita a molteplici tecniche operative per coinvolgere e incoraggiare le persone a parlare di prodotti, marche e servizi. Un’opportunità che finalmente dà voce al consumatore, ma che spesso si perde nelle discussioni dei forum e nei blog.

Lo scopo di Get Satisfaction, un’applicazione web molto simile a Twitter, è proprio quello di avvicinare l’utente ai diretti responsabili di un’azienda. Un sistema che molte società hanno inserito nei propri siti web, e che gli utenti sembrano apprezzare. Ma quali potrebbero essere i risvolti rispetto ad un utilizzo nell’ambito di una struttura alberghiera? Conviene inserire nel proprio sito un tale strumento?

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Categories: Tips for Hoteliers

Posted by ItHip