Posts Tagged ‘Servizi Hotel’

Il marketing alberghiero ora punta sul valore aggiunto.

In un tentativo di contrastare il calo delle prenotazioni, centinaia di alberghi americani hanno deciso di dare in omaggio ai loro ospiti buoni-benzina (gasoline cards).

Altri alberghi stanno proponendo ulteriori servizi intesi come valore aggiunto al prezzo della camera, come la piccola colazione inclusa nel prezzo, sconti nei ristoranti dell’albergo, massaggi e green fee gratuiti, ogni tipo di gadget immaginabile con il logo dell’hotel, dalla T-shirt, agli occhiali da sole, ai cappellini.

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Servizi fondamentali per il Business Traveller

Se un albergo desidera che io sia un suo affezionato cliente, deve fare in modo che io possa lavorare lontano dall’ufficio mettendosi nei panni di un autentico viaggiatore ‘business’. Con me ho sempre il mio PC, cellulare con auricolare, orologio da viaggio, MP3, ed uno zaino pieno di tutti quegli oggetti necessari per svolgere il mio lavoro fuori sede.

Mi piace usare la mia camera d’albergo come un ufficio improvvisato, ma è importante poter lavorare comodamente. Ecco un elenco dei servizi fondamentali per chi è in viaggio per motivi di lavoro:

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Cosa desiderano le donne… quando viaggiano per lavoro?

Già nel 2003, un sondaggio del Preston Robert Tisch Center for Hospitality, Tourism and Sports Management per l’Università di New York ha rivelato che negli Stati Uniti ben il 40% dei clienti che prenotava per motivi di lavoro era di sesso femminile.

Da allora il trend continua a crescere e oggi, anche in Europa, il numero di donne che si sposta per business e necessita di un hotel è in aumento. Ma come reagiscono gli albergatori a questa tendenza? Cosa offrono in più alla clientela femminile in viaggio per lavoro?

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Posted by ItHip

I viaggi di lavoro con la famiglia: le nuove proposte degli hotel

Il settore famiglia è ormai considerato una reale occasione di sviluppo e gli alberghi sono sempre più attenti a offrire servizi che possono piacere soprattutto ai bambini dei loro ospiti.

Anche alberghi creati per il mercato del business, come Embassy Suites e Omni Hotels, hanno introdotto servizi a misura di bambino, nel tentativo di aumentare il numero delle prenotazioni “vacanziere” e incoraggiare i loro clienti a soggiornare non solo per motivi di lavoro, ma anche per piacere, con la loro famiglia.

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