Questo cambiamento ha subito prodotto un incremento nella vendita dei libri nel formato tradizionale.

La più vecchia e rispettata guida dell’Europa, è l’arbitro più temuto nel mondo del turismo e della gastronomia. La Michelin introdusse il suo sistema di classificazione nel 1926, e da allora i suoi anonimi giudici si sono avvalsi del potere di portare in alto o distruggere i nomi dei più costosi ristoranti e dei migliori chef d’Europa, col semplice gesto di aggiungere o rimuovere una stella dal famoso sistema.

Ora, per la prima volta, la classificazione e il giudizio sono stati aperti al pubblico che avrà la possibilità di esprimere un suo parere, grazie a un social networking d’ultima generazione e funzioni web 2.0 che portano l’esperienza della ricerca di un ristorante o di un albergo in una nuova dimensione.

“Ci sono moltissimi intenditori di cucina non professionisti e viaggiatori di lunga data che hanno opinioni molto valide sulla qualità dei ristoranti – dice Fabienne Laxague, web site marketing manager per ViaMichelin, il settore digitale del gruppo Michelin – Vogliamo ingaggiare proprio loro per creare le nostre comunità online”

Fonte: www.businessweek.com

Una contro-tendenza, secondo Andrew Keen autore del libro “Il culto del debuttante”, provocata dalla riluttanza dei pubblicitari di mettere i loro prodotti accanto a informazioni scadenti.

L’attuale trasformazione di Internet è considerata, quasi universalmente, uno strumento che investirà l’utente di nuovo potere. Siti come YouTube e Wikipedia raccolgono testi, recensioni e opinioni create da un esercito di dilettanti, senza versare loro alcuna ricompensa. Allo stesso tempo infliggono un duro colpo agli scrittori esperti, limitando la loro importanza a quella di un qualsiasi modesto cittadino della rete.

Ma ora alcuni degli stessi imprenditori che finanziarono la rivoluzione “generata dagli utenti”, stanno pagando professionisti per creare contenuti per il web. In breve, siamo arrivati al ritorno dell’esperto.

Questa rinascita coincide con la richiesta crescente di informazione più affidabile e, soprattutto, più redditizia: “la gente comincia a riconoscere che un mondo sommerso da informazioni scadenti è un posto decisamente troppo pericoloso” spiega Charlotte Beal, consumer strategist della Iconoculture (Minneapolis).

La Beal aggiunge che l’eccessiva possibilità di scegliere e il timore di ricevere consigli errati stanno creando le condizioni ideali per il grande rientro degli esperti.

Fonte: NewsWeek