Lo sviluppo dei social network sta avendo degli effetti incisivi sul web. Una tendenza che riguarda anche quello dell’industria turistica, e i diversi operatori si chiedono come adattare i propri prodotti ad un web sempre più “sociale”.
Qual è la strada che devono seguire i proprietari degli alberghi per comunicare con utenti che si muovono sempre di più attraverso le reti di Facebook, MySpace e Youtube?
Una suggerimento arriva da Francesco Piersimoni: il futuro del marketing per il settore alberghiero è Twitter, la piattaforma di micro-blogging più usata al mondo, ma è anche un social network capace di tessere relazioni e contatti sul web con amici, colleghi e clienti.
