Comments for ithip.com http://www.ithip.com Visibilità per siti web di hotel Tue, 08 Jun 2010 13:17:42 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Comment on Come gestire recensioni online negative by rio http://www.ithip.com/2008/04/21/come-gestire-recensioni-online-negative/#comment-9 rio Tue, 08 Jun 2010 13:17:42 +0000 http://www.ithip.com/?p=12#comment-9 Io sono un utente che ha lasciato una recensione molto negativa su un albergo (anche su tripadvisor). Ho aggiunto anche delle foto, proprio per rendere la mia "denuncia" il più possibile completa ed imparziale. Senza mettere il mio nome e cognome, ma con le date di soggiorno, è stato molto semplice da parte del proprietario risalire a me. Ma a parte questo, sapete che ha fatto il gestore in questione? Ha risposto, su tripadvisor, alla mia recensione con insulti e bassezze. Ovviamente il suo comportametno a dir poco non professionale e maleducato, gli si è ritorto contro. Ho contattato l'ente che si occupa della promozione del territorio, ho mostrato foto, recensione e la risposta del gestore. Hanno mandato un'ispezione dei n.a.s. Ovviamente la stessa recensione l'ho inserita in ogni sito che lo permette e ho cercato di fare anche il passaparola: quanto è costata a questo albergo la non professionalità? Forse alcuni esercenti, invece di lamentarsi della brutta pubblicità, dovrebbero preoccuparsi di evitare di far andare via il cliente insoddisfatto. Io sono un utente che ha lasciato una recensione molto negativa su un albergo (anche su tripadvisor). Ho aggiunto anche delle foto, proprio per rendere la mia “denuncia” il più possibile completa ed imparziale. Senza mettere il mio nome e cognome, ma con le date di soggiorno, è stato molto semplice da parte del proprietario risalire a me. Ma a parte questo, sapete che ha fatto il gestore in questione? Ha risposto, su tripadvisor, alla mia recensione con insulti e bassezze. Ovviamente il suo comportametno a dir poco non professionale e maleducato, gli si è ritorto contro. Ho contattato l’ente che si occupa della promozione del territorio, ho mostrato foto, recensione e la risposta del gestore. Hanno mandato un’ispezione dei n.a.s.
Ovviamente la stessa recensione l’ho inserita in ogni sito che lo permette e ho cercato di fare anche il passaparola: quanto è costata a questo albergo la non professionalità?
Forse alcuni esercenti, invece di lamentarsi della brutta pubblicità, dovrebbero preoccuparsi di evitare di far andare via il cliente insoddisfatto.

]]> Comment on Lefay Resort & SPA Lago di Garda, Gargnano, Lombardia by agriturismo lago garda piscina http://www.ithip.com/2010/01/26/lefay-resort-spa-lago-di-garda-gargnano-lombardia/#comment-71 agriturismo lago garda piscina Sun, 21 Mar 2010 15:32:23 +0000 http://www.ithip.com/?p=2107#comment-71 Accidenti, questo posto sembra essere perfetto per vivere attimi di puro relax. Il panorama visibile dalla piscina sembra essere molto promettente. Vi contatterò al più presto Accidenti, questo posto sembra essere perfetto per vivere attimi di puro relax. Il panorama visibile dalla piscina sembra essere molto promettente. Vi contatterò al più presto

]]> Comment on Come gestire recensioni online negative by Patty http://www.ithip.com/2008/04/21/come-gestire-recensioni-online-negative/#comment-8 Patty Sat, 20 Feb 2010 00:05:30 +0000 http://www.ithip.com/?p=12#comment-8 penso che trip advisor risulterebbe realmente efficace e veritiero solo quando il cliente in questione pubblichi il suo nome e cognome o comunque dia la "prova" certa di essere stato ospite realmente presso l'hotel. Soprattutto quando ci sono ancora persone che sì si trovano male in un hotel ma non per cause imputabili all'hotel ma per esigenze che l'hotel non ha potuto soddisfare come per esempio quando si vuole soggiornare in 2 non volendo lasciare il documento della persona che li accompagna; oppure quando pretendono di mettere varie consumazioni sul prezzo della camera in modo da addebbitare il tutto alla propria azienda, ci sono gli hotel che lo fanno (molti purtroppo) ma chi non lo fa non è perchè è disonesto bensì il contrario, e, quando capitano queste cose poi ti mettono recensioni negative che non c'entrano nulla con quello realmente accaduto, ma solo per il gusto di screditare l'hotel penso che trip advisor risulterebbe realmente efficace e veritiero solo quando il cliente in questione pubblichi il suo nome e cognome o comunque dia la “prova” certa di essere stato ospite realmente presso l’hotel. Soprattutto quando ci sono ancora persone che sì si trovano male in un hotel ma non per cause imputabili all’hotel ma per esigenze che l’hotel non ha potuto soddisfare come per esempio quando si vuole soggiornare in 2 non volendo lasciare il documento della persona che li accompagna; oppure quando pretendono di mettere varie consumazioni sul prezzo della camera in modo da addebbitare il tutto alla propria azienda, ci sono gli hotel che lo fanno (molti purtroppo) ma chi non lo fa non è perchè è disonesto bensì il contrario, e, quando capitano queste cose poi ti mettono recensioni negative che non c’entrano nulla con quello realmente accaduto, ma solo per il gusto di screditare l’hotel

]]> Comment on Bed & Breakfast Casa Lemmi, San Quirico d’Orcia, Toscana by Carla Pascalina Metetli http://www.ithip.com/2010/01/11/bed-breakfast-casa-lemmi-san-quirico-dorcia-toscana/#comment-68 Carla Pascalina Metetli Tue, 12 Jan 2010 12:04:50 +0000 http://www.ithip.com/?p=2064#comment-68 Fantastica esperienza!La camera, che poi era una suite sul retro, dava sul verde,spaziosa e da sogno: in pratica non veniva da uscire e stavamo sempre a leggere, o a guardare la tv. Poi a fatica. si andava fuori per qualche passeggiata. La colazione del mattino ci bastava sino alla sera: les crepes! Le torte fatte in casa! Anche quelle ci hanno offerto. Il personale poi: fascinosi arabi e bellissime domestiche mute che servivano. Eccellente. Fantastica esperienza!La camera, che poi era una suite sul retro, dava sul verde,spaziosa e da sogno: in pratica non veniva da uscire e stavamo sempre a leggere, o a guardare la tv. Poi a fatica. si andava fuori per qualche passeggiata. La colazione del mattino ci bastava sino alla sera: les crepes! Le torte fatte in casa! Anche quelle ci hanno offerto. Il personale poi: fascinosi arabi e bellissime domestiche mute che servivano. Eccellente.

]]> Comment on Hotel La Certosa, Nerano, Costiera Amalfitana by Ospite porticese http://www.ithip.com/2009/11/25/hotel-la-certosa-nerano-costiera-amalfitana/#comment-65 Ospite porticese Wed, 06 Jan 2010 18:08:47 +0000 http://www.ithip.com/?p=1932#comment-65 Capodanno di grande qualità. Cucina di livello superiore, location suggestiva . Stanze semplici. Capodanno di grande qualità. Cucina di livello superiore, location suggestiva . Stanze semplici.

]]> Comment on Google Maps: 10 consigli per posizionare il tuo hotel by Nancy Aiello Tours http://www.ithip.com/2009/10/06/google-maps-10-consigli-per-migliorare-il-posizionamento-del-tuo-hotel/#comment-63 Nancy Aiello Tours Thu, 05 Nov 2009 13:20:58 +0000 http://www.ithip.com/?p=1717#comment-63 Hello, Your website is really nice and I must thank you for the great tip about listing on Panoramio.com, really useful and well thought. Ciao from Rome Nancy Aiello Hello,

Your website is really nice and I must thank you for the great tip about listing on Panoramio.com, really useful and well thought.

Ciao from Rome

Nancy Aiello

]]> Comment on Bed & Breakfast Attico Partenopeo, Napoli by Bed & Breakfast Attico Partenopeo, Napoli | IlTuoWeb.Net News http://www.ithip.com/2009/11/02/bed-breakfast-attico-partenopeo-napoli/#comment-64 Bed & Breakfast Attico Partenopeo, Napoli | IlTuoWeb.Net News Thu, 05 Nov 2009 07:13:05 +0000 http://www.ithip.com/?p=1859#comment-64 [...] Articolo originale: Bed & Breakfast Attico Partenopeo, Napoli Viaggiare [...] [...] Articolo originale: Bed & Breakfast Attico Partenopeo, Napoli Viaggiare [...]

]]> Comment on Il Comunicato Stampa: un modo per far parlare dell’Hotel by 9 attività di Web Marketing da affidare a una web agency | ItHip.com http://www.ithip.com/2009/03/27/il-comunicato-stampa-un-modo-per-far-parlare-dell-hotel/#comment-37 9 attività di Web Marketing da affidare a una web agency | ItHip.com Wed, 14 Oct 2009 11:30:42 +0000 http://www.ithip.com/?p=688#comment-37 [...] di contenuti – Scrivere contenuti non è un lavoro semplice! Ogni articolo, comunicato stampa, blog e pagina web deve contenere testo originale e che risulti gradevole sia agli utenti che agli [...] [...] di contenuti – Scrivere contenuti non è un lavoro semplice! Ogni articolo, comunicato stampa, blog e pagina web deve contenere testo originale e che risulti gradevole sia agli utenti che agli [...]

]]> Comment on Twitter e l’hotel? Quattro suggerimenti per cominciare by 9 attività di Web Marketing da affidare a una web agency | ItHip.com http://www.ithip.com/2008/12/22/twitter-e-l-hotel-quattro-suggerimenti-per-cominciare/#comment-22 9 attività di Web Marketing da affidare a una web agency | ItHip.com Wed, 14 Oct 2009 11:21:10 +0000 http://www.ithip.com/?p=264#comment-22 [...] Network – Gestire una Facebook Fan Page o un account Twitter per hotel richiede competenza e tempo, due condizioni necessarie per evitare di compromettere la propria [...] [...] Network – Gestire una Facebook Fan Page o un account Twitter per hotel richiede competenza e tempo, due condizioni necessarie per evitare di compromettere la propria [...]

]]> Comment on 6 consigli per i video del tuo hotel su YouTube by 9 attività di Web Marketing da affidare a una web agency | ItHip.com http://www.ithip.com/2009/04/16/6-consigli-per-i-video-del-tuo-hotel-su-youtube/#comment-41 9 attività di Web Marketing da affidare a una web agency | ItHip.com Wed, 14 Oct 2009 11:08:11 +0000 http://www.ithip.com/?p=824#comment-41 [...] di comprendere gli obiettivi di branding, produrre video di qualità e gestire piattaforme come Youtube e Google [...] [...] di comprendere gli obiettivi di branding, produrre video di qualità e gestire piattaforme come Youtube e Google [...]

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